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苹果手机Trade in回收,爱锋派服务缺失

关于苹果手机回收问题,不少人了解过苹果Trade in回收计划,本来说是一个好事,但由于爱锋派服务的缺失,苹果官网不作为,因此在网上有大量的骂声。

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苹果开放了Trade in换购计划,我们可以将自己旧设备换取自己想要的东西,为了让用户购买新产品,苹果公司推出了线下换购手机的计划。我们在官网进行估价,预约门店回收换购,到达门店回收处理,操作过程也是非常的方便;但网上为什么会有这么多人在骂?有消费者称苹果官网存在误导,有人说官网估价是打着为地图做贡献的口号进行白嫖,有人说......。

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通过调查分析来看,苹果手机Trade in回收计划是与富士康子公司爱锋派合作的,为了简化苹果线下店回收验机门槛,因此评估选项简单,同时回收价格比较低,减少失误的成本。回收价格虽然远比不上其他专业回收平台,但大多然依旧选择官网的原因,只是因为他是苹果官网,或者是大众认为的官网。其实大家进入了一个误区,在这里为大家澄清一下,虽然我们是在苹果官网进行回收,但是服务商却是爱锋派,因此即使回收遇见被坑骗之后,也应该找准对象来骂。

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苹果手机线下Trade in回收计划,连苹果官网的人都没弄明白,例如当问起有锁苹果手机是否回收时,官网客服称可以回收,但当邮寄过去的时候对方却退回,并且手机被还原出厂设置后无法使用,并声称有锁机无法回收。寻找苹果解决处理售后问题,却转接给爱锋派进行处理。这就像我被人骗了,找中立警察帮忙,警察却让我跟对方解决;如果对方能够解决,我为什么还要找警察呢?从这个问题来讲,苹果Trade in换购计划应该是彻底由爱锋派负责,手机回收业务也是由爱锋派承接,并非苹果官网自己的回收平台。


苹果手机回收选择Trade in计划,回收体验不如正二品,不仅仅是回收价格的问题,更加是回收服务性的问题。


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2021-08-04 18:45:55 浏览:2037