据有关部门统计,我国大城市消费者平均每12-18个月更换一部手机,国内现在有约15亿部二手手机的存量,每年有5亿的增量,然而回收率只有2%左右,一半以上的消费者将旧手机闲置。在巨大的市场存量面前,二手手机市场成为了香饽饽,形成了一个二手手机回收战场。
由于我国完备的法律法规还没有建立起来,因此还没有形成正规的二手手机回收体系。据调查显示,以前消费者处理二手手机的方式主要是卖给手机维修商、二手回收商贩、废品回收站等渠道,近年来资本的加入,旧手机回收市场成为了新战场,企图在回收市场分一杯羹。
不论什么回收渠道和方式,消除用户担心隐私顾虑是主要的出发点。市场存在大量的手机存量,每年还有大量的增量,为什么回收率仅为2%左右?据正二品网工作人员称:“回收率低,其很大的原因在于用户害怕数据丢失。”目前正二品网采用的是国际通用的储存覆盖度方式,将用户的手机恢复出厂设置,手动输入垃圾短信或者无关文件,将存储空间填满,然后删除,多次重复,使个人信息无法重现。据正二品负责人介绍称,其平台已经有第三代隐私安全技术。第一代是人工删除,第二代是后台的自动化处理,第三代是当着客户面把隐私粉碎,这样能够彻底清除顾客的顾虑,这也是他们努力的方向。
在移动互联网时代,手机回收新战场,只有抓住用户的心理才能赢得顾客的选择。市场上存在大量的回收平台,正二品独辟蹊径在苹果手机回收战线为苹果用户提供安全、方便、放心的回收方式。